负责落实集团公司关于所接物业辖区的有关规定、制度、标准、流程，有计划、按步骤地完善其辖区的各种配套措施，负责环境卫生、园林绿化、治安消防、车辆交通、水、电、气及业主、客户投诉的管理和处理。